Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
1. Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Luis Jaramillo (“Lucho”), persona natural, titular del sitio itslucho.com.
- Dirección: Calle 118 # 19-52, Of. 206 EVA, Edificio Acocentro 118, barrio Santa Bárbara Occidental, localidad de Usaquén, Bogotá D.C., Colombia, código postal 110111.
- Correo: [email protected]. Es el canal para consultas, reclamos y cualquier tema de privacidad.
2. Qué datos recojo y para qué
Este sitio no tiene formularios, registro de usuarios, comentarios, ni herramientas de analítica o publicidad. Solo trato datos personales en estos casos:
- Si me escribes por correo: tu nombre, tu correo y lo que me cuentes. Los uso para responderte y, si llegamos a un acuerdo, para prestarte el servicio.
- Si me escribes por Telegram (@itslucho_com): tu nombre o usuario, lo que Telegram muestre de tu perfil y lo que me cuentes. Los uso para responderte, igual que el correo. Los chats normales de Telegram no tienen cifrado de extremo a extremo: para temas sensibles, usa el correo con PGP.
- Si agendas una sesión de asesoría: la reserva se hace en Cal.com y el pago en PayPal. Recibo tu nombre, tu correo, la fecha de la sesión, lo que escribas al reservar y la confirmación del pago. No recibo ni guardo los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta de PayPal. Uso estos datos para hacer la sesión, enviarte el enlace de la videollamada, gestionar reprogramaciones y aplicar el crédito de la primera sesión si hacemos un proyecto.
- Si contratamos un proyecto: los datos necesarios para la propuesta, el contrato, la facturación y mis obligaciones contables y tributarias.
- Cuando visitas el sitio: el servidor registra datos técnicos (dirección IP, navegador, página visitada, fecha y hora) para la seguridad y el funcionamiento del sitio. No los uso para identificarte ni para hacer perfiles.
No vendo, alquilo ni cedo tus datos. No te envío publicidad sin tu autorización. No recojo datos sensibles ni datos de menores de edad.
3. Autorización
Al escribirme o agendar una sesión, me autorizas a tratar tus datos para las finalidades de esta política. Puedes revocar esa autorización cuando quieras (sección 7), salvo cuando deba conservar los datos por una obligación legal o contractual.
4. Servicios de terceros
Para funcionar, el sitio y mis servicios usan estos proveedores. Cada uno trata los datos bajo su propia política de privacidad:
- OVHcloud (Canadá): servidor dedicado donde está alojado el sitio.
- Cal.com: agenda de sesiones.
- PayPal: pagos.
- Proton Mail: correo electrónico.
- Telegram: mensajería, si eliges escribirme por ahí.
- YouTube (Google): videos dentro de las guías. Se insertan en modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com), así que YouTube no guarda cookies en tu navegador hasta que reproduces el video. Al reproducirlo, aplica la política de privacidad de Google.
Los enlaces a YouTube, Instagram, GitHub y LinkedIn te llevan a esos sitios, que tienen sus propias políticas. Algunos de estos proveedores operan fuera de Colombia (por ejemplo, en Canadá y Estados Unidos), así que tus datos pueden transferirse a otros países. Solo uso proveedores que aplican medidas de protección adecuadas.
5. Cookies
Este sitio no usa cookies de analítica, publicidad ni seguimiento, y no comparte tu navegación con redes sociales.
- Visitar el sitio no guarda cookies en tu navegador.
- Si eliges el tema claro u oscuro, tu navegador guarda esa preferencia en su almacenamiento local (localStorage). No es una cookie, no se envía al servidor y se borra si limpias los datos del sitio en tu navegador.
- Si reproduces un video de YouTube, YouTube puede guardar cookies o datos similares (sección 4).
- WordPress usa cookies solo cuando el administrador del sitio inicia sesión.
Por eso el sitio no muestra un aviso de cookies.
6. Cuánto tiempo guardo los datos
- Correos: mientras dure la conversación y hasta 2 años después, salvo que me pidas borrarlos antes.
- Reservas, pagos y facturación: el tiempo que exigen las normas contables y tributarias de Colombia (hasta 10 años para los soportes contables).
- Registros técnicos del servidor: por un tiempo limitado, solo con fines de seguridad.
7. Tus derechos
Según la Ley 1581 de 2012, puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que me diste.
- Saber qué uso le he dado a tus datos.
- Revocar la autorización o pedir que borre tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratis a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haber hecho tu solicitud ante mí.
Si vives en la Unión Europea u otro país con su propia ley de protección de datos, también puedes ejercer los derechos que esa ley te reconozca (por ejemplo, oponerte al tratamiento o pedir la portabilidad de tus datos).
8. Cómo ejercer tus derechos
Escríbeme a [email protected] con el asunto “Datos personales”. Incluye tu nombre, tu solicitud y un correo donde te pueda responder. Puede que te pida información para verificar tu identidad.
- Consultas: respondo en máximo 10 días hábiles. Si necesito más tiempo, te aviso el motivo y respondo en máximo 5 días hábiles más.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocación): respondo en máximo 15 días hábiles. Si necesito más tiempo, te aviso el motivo y respondo en máximo 8 días hábiles más.
9. Seguridad
El sitio funciona con HTTPS y cabeceras de seguridad. El acceso de administración está protegido con llaves de seguridad físicas. Si tu mensaje es sensible, puedes cifrarlo con mi llave pública PGP. Ningún sistema es 100 % seguro, pero aplico medidas razonables para proteger tus datos.
10. Cambios a esta política
Si cambio esta política, publico la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, se lo aviso a quienes tengan una relación activa conmigo.